«За графіком зміна закінчується о восьмій вечора. А насправді як встигнути до восьмої? І м’ясо, і рибу треба прибрати, лотки, м’ясорубки, усі ріжучі машинки помити – та ще й торгувати. Я змогла вчасно піти з роботи за весь час разів три», – розповідає Тетяна Ільїна з Луганщини.
Про це розповідає Хмельницький Онлайн
Тетяна, яка в Німеччині пропрацювала рік і вісім місяців у мережі магазинів, що спеціалізуються на товарах зі Східної Європи, зазначає, що багато українців обирають подібні робочі місця через можливість працювати з мінімальними знаннями німецької. Вона готується до судового розгляду проти колишнього роботодавця, стверджуючи, що її звільнили незаконно та в умовах важкої праці. Тетяна звертає увагу на постійні перепрацювання, відсутність перерв і тиск з боку керівництва. Її колеги стикаються з аналогічними проблемами.
«Обіди були тільки на папері»
Після переїзду до Німеччини Тетяна вирішила працювати продавчинею, як і в Україні. Вона підкреслює, що працювати у магазині «Мікс Маркет» було досить просто, оскільки достатньо базових знань німецької мови.
«За графіком зміна закінчується о восьмій вечора… Треба все повимивати, повиносити, усе повитирати. Звісно, о восьмій не йдеш – йдеш о дев’ятій, а то й пізніше».
Тетяна зазначає, що в м’ясному відділі вона працювала одна, навіть у дні, коли клієнтів було більше. Отже, можливості скористатися перервами, передбаченими графіком, практично не існувало.
Якщо я піду, хто буде торгувати?
«Обіди були лише на папері. Якщо я піду, хто буде торгувати? Я одна на зміні».
Тетяна вважає, що власниця магазину економила на персоналі, постійно не вистачаючи працівників. Після звільнення прибиральниці її обов’язки поклали на інших співробітників – наприклад, миття туалетів. Це тривало близько трьох місяців.
«Дев’ятого лютого я взяла лікарняний, а 10 лютого прийшов лист, що мене звільняють з 15 березня. Тобто того ж дня начальниця оформила звільнення, написавши, що я з 15 березня не працюю».
Звільнення під час лікарняного стало для Тетяни останньою краплею, і вона подала позов до суду. Розгляд справи відбудеться 5 травня. Якщо рішення буде на її користь, вона може отримати компенсацію, зарплату за період після звільнення та оплату понаднормових годин.
Редакція звернулася за коментарем до власниці магазину, але вона відмовилася коментувати ситуацію, порадивши звернутися до її адвоката.
«Ставилися як до рабів»
Мийте туалети, тому що ви самі повинні стежити за чистотою.
«Вона (керівниця – ред.) звільнила прибиральницю, і саме нас, хто працював у другу зміну, змушувала мити підлогу. Сказала: «Я повішу графік – мийте туалети, тому що ви самі повинні стежити за чистотою», – ділиться колишня співробітниця магазину Зоя, яка приїхала з Маріуполя.
У магазині Зоя працювала «на полицях»: приймала поставки товару, розбирала їх і розкладала, змінювала цінники, часто виконуючи й інші завдання. Вона розповідає, що була змушена працювати понаднормово.
«Спецодягу не було, я декілька разів вдарялася, тому що намагалася працювати швидко. Якби я так не працювала, не знаю, коли б йшла додому».
Зоя також отримала повідомлення про звільнення під час лікарняного. Багато годин понаднормової роботи їй не компенсували.
«Я такої роботи ні в Німеччині, ні в Україні не бачила. Я вже чотири місяці не працюю – боюся йти на роботу».
Євгенія, колишня працівниця магазину, підкреслює, що ставлення керівництва було жахливим, а робота – найгіршою в її житті. Вона також підтверджує, що перерви на обід фактично не були доступні.
Перепрацьовували на 10-15 годин більше на тиждень.
«Іноді доводилося перепрацьовувати на 10-15 годин більше на тиждень. Якщо години ставили в план, тоді оплачували, але я забирала їх вихідними».
Понаднормова робота не може бути безкоштовною
У трудовому договорі зазначено, що роботодавець може доручати працівнику інші завдання лише за необхідності. Однак понаднормова праця оплачується тільки тоді, коли її прямо доручив роботодавець.
Чи законно це пояснила консультантка з трудових прав для мігрантів Анна Зелінська-Любкер, яка зазначила, що подібні ситуації є поширеними в роздрібній торгівлі.
Якщо виконуватиметься безкоштовно – це неприпустимо.
«Якщо роботодавець очікує, що робота після 20:00 виконуватиметься безкоштовно – це неприпустимо».
Згідно з німецьким законодавством, роботодавець має обов’язок піклуватися про працівників, що включає надання перерв. Якщо працівник працює понад шість годин, він має право на щонайменше 30 хвилин відпочинку.
Опитані працівниці зазначали про образливе ставлення з боку керівництва, зокрема про прохання не спілкуватися українською мовою, що є дискримінаційним.
Обґрунтування про «відлякування клієнтів» саме по собі є дискримінаційним.
«Мова безпосередньо пов’язана з національним походженням та етнічною ідентичністю – ознаками, захищеними німецьким законодавством».
Згідно з німецьким правом, бездіяльність роботодавця у таких випадках може розглядатися як порушення обов’язку захисту працівників, і постраждалі можуть вимагати компенсацію.
У Німеччині функціонує безкоштовний консультаційний центр для мігрантів, де можна отримати допомогу з трудових прав. Станом на лютий 2026 року, у Німеччині статус тимчасового захисту мали понад 1,3 мільйона українців.